Sistemas de pago del Comercio Electrónico

SISTEMAS DE PAGO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

A medida que el comercio electrónico avanza, surgen también nuevos mecanismos de compra qy por ende se generan innovadores sistemas de pago que el tradicional.

Una de estas medidas de pago en línea son las tarjetas de crédito, que reemplazan al dinero físico al momento de una transacción electronica..

Este tipo de sistema varia a nivel mundial por ejemplo en USA se usa el Paypal que es un sistema de pago de valor almacenado en línea, mientras que en Europa se usan las tarjetas de débito y algunas tarjetas de crédito, en el mercado chino es el uso frecuente el cheque o netamente el efectivo dependiendo las tiendas virtuales en las que indaguen.

Transacciones con tarjetas de crédito en línea

Estas se diferencian de las tarjetas de crédito habituales en que estas no se muestran frente la compra simplemente se poporcionan los datos sin necesidad de presentar tarjeta física, pero es aquí en donde el comerciante se enfrenta al riesgo sea anulada e invertida, aun cuando ya se han enviado los articulos.

Hay cinco partes involucradas en una compra con tarjeta de crédito en línea:

• consumidor.
• comerciante.
• cámara de compensación.
• banco mercantil.
• .banco emisor de la tarjeta del cliente.

Para aceptar estos pagos los clientes debn tener una cuenta mercantil es decir una cuenta bancaria que permite a las empresas procesar los pagos con tarjeta de crédito y recibir fondos de esas transacciones.

Habilitadores de comercio electrónico con tarjeta de crédito

Ayuda a que un comerciante asegure una cuenta con uno de sus socios proveedores de cuentas mercantiles, y después proporciona el software de procesamiento de pagos para instalarlo en el servidor del comerciante, ejemplo: Authorize.net.

Ejemplos de empresas que usan este mecanismo:

• Multicines: www.multicines.com.ec               Mediante el uso de tarjetas de crédito en los establecimineto se puede adquirir entradas o comprar snacks, también se puede hacer reservas de entradas a películas de estreno.

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• Pizza Hut :www.pizzahut.com.ec/‎            Con las tarjetas de crédito puedo adquirir pizzas o comida de este local ya sea en los locales o servicio domicilio.

Limitaciones de los sistemas de pago con tarjeta de crédito en línea

 Existen varias limitaciones pero entre las más importantes tenemos:

• Seguridad.
• Riesgo del comerciante.
• Costo.
• Equidad social

El comerciante enfreta un riesgo significativo ya que los consumidores pueden repudiar los cargos a pesar de que la entrega dle artículo ya haya sido enviado.

Carteras digitales

Emula la funcionalidad de una cartera normal, autenticando al cliente, almacenando y transfiriendo un valor y asegurando el proceso de pago del consumidor al cliente.

 Ejemplos de empresas que usan este mecanismo:

• CaixaWallet: http://portal.lacaixa.es/tarjetas/caixawallet_es.html  

Al ingresar a una página Web, para comprar se ingresa el ID y continua la compra autentificando el cliente y asegurando la compra.

 

• MasterCard: www.mastercard.com/ec/      Elegir la opcion PAYPASS...log in.. contraseña... estado de cuenta... elejir tarjeta de las cargadas previamente y realizar la compra... acepta el débito. 

Efectivo digital

Es un sistema de pago alternativo, desarrollado para el comercio electrónico en el cual se transmiten   tokens autenticados y únicos que representan el valor en efectivo, de los consumidores a los comerciantes.

Ejemplos de empresas que usan este mecanismo:

Citibank: Esta entidad bancaria otorga keys que la cuales se puedennsirven como medios de pago cuando son sumas de alto monto
www.citibank.com/ecuador/‎

          

 PayPal:  al crearse unaa cuenta en sta entidad esta debita dinero, de las tarjetas de crédito previamente ingresadas, después de cada transacción toma un porcentaje de la misma hacia su favor.  https://www.paypal.com/ec/‎

 

Sistemas de pagos de valor almacenado en línea

Permite a los consumidores realizar pagos instantáneos en línea a los comerciantes y otros individuos, con base en el valor almacenado en una cuenta en línea.

• Tarjeta Inteligente: tarjeta de plástico que contiene un chip que almacena información personal , se usa para los pagos en el comercio electrónico y móviles inalámbricos. Existen dos tipos de tarjetas inteligentes:

            De contacto: se deben colocar dentro de un lector de tarjetas.

            Sin contacto: tienen una antena integrada que permite la trasmisión de datos sin contacto directo                  mediante el uso de tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia: método de identificación                   automática que utiliza señales de radio de corto alcance para identificar objetos y usuarios.       

Las tarjetas inteligentes se usan como instrumentos de pago má comunes en Europa y Asia, destacándose Mondex y Octopus.

Ejemplos de empresas que usan este mecanismo:

Produbanco:www.produbanco.com/              Se coloca la tarjeta débito dentro del lector del cajero automático y se puee realizar transacciones bancarias.

 

Visa: lac.visa.com/home.jsp?country=mx        Al momento de realizar una compra ‎ de debita del saldo de la tarjeta pasandola por un lector neumático.

 

 

Sistemas de pago de saldo acumulado digital

Permite a los usuarios realizar micropagos y compras en web acumulando un saldo de débito por el que reciben una factura al final del mes.

Son ideales para comprar propiedad intelectual , com música, videos, libros, ring tones, etc.

Ejemplos de empresas que usan este mecanismo:

Apple: www.apple.com

Al momento de descargarse cualquier aplicación queda saldo a favor en forma de monedas que pueden ser reusables para la siguiete descarga.

Google Play: https://play.google.com/‎  

Se elige la aplicación y la descarga de acuerda a la tarjeta prepaga antes solicitada.

 

Sistemas de pago con cheques digitales:

Busca extender la funcionalidad de las cuentas de cheques existentes, para usarlas como herramientas de pago de compras en línea.

Este sistema consiste en depositar el cheque por el comerciante y se envia al banco del consumidor para su pago, pero lamentablemente este mecanismo no ha tenido éxito debido a la dificultad de verificar al cliente en línea.

Ejemplos de empresas que usan este mecanismo:  

 The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation: www.hsbc.com           Este banco nos da la facilidad se digitalizzar los cheques y hacerlos paso como medio de pago validos en 24 horas previo registro y autorización del banco.

Banco Pichincha: www.pichincha.com/‎    Se pide autorización y aprobación de escanear un cheque para realizar una transacción bancaria.

 Sistemas de pago inalámbrico

Estos sistemas son implementados basicamente en celulares, de manera que se incentive el verdadero comercio móvil, en donde los celulares idóneos para este uso son los japonese ya que poseen la tecnologia necesaria para soportar la gran cantidad de traspaso de información, seguidos por los celulares americanos que a pesar de estar a la misma altura abastecen la necesidad de sus usuarios implementando continuos cambios a la par que Japón.

Ejemplos de empresas que usan este mecanismo:

Metro Tokio:

www.tokyometro.jp/en/‎

  Con el sistema de NFC de los teléfonos celulares se pueden realizar pagos previos en las entradas de los metros para agilizar el proceso de venta.

Mc Donald´s Japón:
http://www.mcdonalds.co.jp/shop/map/map.php?strcode=13718

 

 En el celular aparece una aplicación de mc donalds en donde le da la facilidad de hacer su pedido y cuando llega a la caja solo se acerca el celular y se traspasa la información y el servivioc es inmediato.

Bibliografía Consultada: E- Comerce , Negocios, Tecnología, sociedad; Cuarta edición, "kenneth c. laudon"